Apostila CRMV RJ - Auxiliar Administrativo

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Edição Impressa Atualizada – Elaborada por professores especializados em concursos Públicos do Curso Oficial – São 20 anos de experiência e aprovação dedicados a você, candidato.

Cargo: AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Escolaridade: NÍVEL MÉDIO COMPLETO

Órgão: CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA VETERINÁRIA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - EDITAL Nº 1/2022

Tipo: IMPRESSA

Páginas: 329

Conteúdo do Material:
Legislação
Atualidades
Informática
Língua Portuguesa
Conhecimentos Específicos
Matemática e Raciocínio Lógico

Você receberá ainda:
Testes, provas e questões de concursos anteriores;
Atualizações, se houver alguma mudança no edital;
Prova do último concurso;
Edital do Concurso.

VEJA O ÍNDICE COMPLETO DO SEU MATERIAL DIDÁTICO:

Língua Portuguesa

Aspectos gerais da redação oficial. Correspondência oficial (conforme Manual  de  Redação da Presidência da República). Finalidade dos expedientes oficiais

Domínio da ortografia oficial. Significação das palavras

Emprego dos sinais de pontuação

Domínio dos mecanismos de coesão textual.  Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual.  Emprego de tempos e modos verbais. Domínio da estrutura morfossintática do período

Emprego das classes de palavras. Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração

Colocação dos pronomes átonos

Concordância verbal e nominal

Regência verbal e nominal

Emprego do sinal indicativo de crase

Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.  Reconhecimento de tipos e  gêneros textuais

Reescrita de frases e parágrafos do texto. Substituição de palavras ou de trechos de texto. Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade

Adequação da linguagem ao tipo de documento. Adequação do formato do texto ao gênero

Noções de Informática

Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet

Programas de navegação: Mozilla Firefox e Google Chrome. Sítios de busca e pesquisa na Internet

Programa de correio eletrônico: MS Outlook

Noções de sistema operacional (ambiente Windows, versões 7, 8 e 10)

Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010,2013 e 365)

Segurança da informação: procedimentos de segurança. Noções de vírus, worms e pragas virtuais

Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti spywar e etc.)

Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e   programas

Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software,  instalação  de  periféricos

Procedimentos de backup

Raciocínio Lógico e Matemática

Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com  conjuntos

Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação)

Equações e inequações

Sistemas de medidas

Volumes

Compreensão de estruturas lógicas. Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). Diagramas lógicos

Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras de três simples e compostas)

Princípios de contagem. Arranjos e permutações. Combinações

Probabilidade

Legislação e Ética na Administração Pública

Lei nº 9.784/1999 e suas alterações (processo administrativo)

Ética e função pública. Ética no Setor Público

Lei nº 8.429/1992 e suas alterações

Acesso à informação: Lei nº 12.527/2011

Decreto nº 7.724/2012

Decreto nº 9.830/2019

Atualidades

Tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como segurança, transportes, política, economia, sociedade, educação, saúde, cultura, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável e ecologia

Conhecimentos Específicos

Noções de arquivologia

Noções de Administração

Gestão de pessoas. Equilíbrio organizacional. Objetivos, desafios e características da  gestão de pessoas. Comportamento organizacional: relações indivíduo/organização, motivação, liderança, desempenho

Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. Ciclo PDCA. Ferramentas de gestão da qualidade

Noções de gestão de processos. Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos

Noções de administração de recursos materiais. Classificação de materiais. Atributos para a classificação de materiais. Tipos de classificação. Metodologia de cálculo da curva ABC. Gestão de estoques. Recebimento e armazenagem. Entrada. Conferência. Objetivos da  armazenagem. Critérios e técnicas de armazenagem. Arranjo físico (leiaute). Distribuição de materiais. Características das modalidades de transporte. Estrutura para distribuição. Gestão  patrimonial. Tombamento de bens. Controle de bens. Inventário. Alienação de bens. Alterações e baixa de bens

Atendimento ao Público. Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse; presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade

Trabalho em equipe. Personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento interpessoal; servidor e opinião pública; o órgão e a opinião pública; atores positivos do  relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; empatia; compreensão mútua

Postura profissional e relações interpessoais. Comunicação

Legislação do Sistema CFMV/CRMVs

Lei Federal nº5.517/1968

Lei Federal nº5.550/1968. Decreto nº64.704/1969

Decreto nº 69.134/1971

Resolução CFMV nº 587/1992. Resolução CFMV nº591/1992

Resolução CFMV nº 672/2000

Resolução CFMV nº 682/2001

Resolução CFMV nº 683/2001

Resolução CFMV nº 867/2007

Resolução CFMV nº 1041/2013

Resolução CFMV n° 1049/2014

Resolução CFMV no1138/2016. Resolução CFMV nº1177/2017

Resolução CFMV nº 1267/2019

Resolução CFMV nº1275/2019

Resolução CFMV nº1298/2019

Resolução CFMV nº1330/2020